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Marketing y CRM
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Por Lucas Brunetta Antes de explicar de manera general en qué ámbitos y cómo se puede aplicar esta técnica o estrategia, cabe recordar que se trata de utilizar las mecánicas que [...]
⚏Tecnología Aplicada
Por Matías Ezcurra BigData NO es la solución a nuestros problemas de fidelidad de los clientes, nos ayuda a entender comportamientos pasados y a predecir (siempre con un porcentaje de
⚏Inteligencia de Negocios
Por Jonatan Loidi Hace poco estaba dictando un curso en una importante aerolínea y di un ejemplo comparando a las empresas con un avión. Básicamente decía que los grandes aviones se [...]
⚏Marketing Digital y Social Media
Por Karen Montalva La rentabilidad de todo negocio pasa por transformar prospectos en clientes y luego en apasionados de la marca en el menor tiempo posible. Hace unos años atrás,
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Por Hugo Brunetta Dicen que nadie es irremplazable y que el cementerio está lleno de imprescindibles. Pero con Steve Jobs no aplica. Lo mismo que pasó con Freddy Mercury, Queen ya [...]
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Por Jonatan Loidi ¡Que todo está cambiando y seguirá cambiando no es ninguna novedad! La pregunta es ¿Usted está cambiando al ritmo que marca su industria? ¿Es usted un promotor
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Por Asirio Santana Los programas de lealtad son estrategias de marketing que tienen el objetivo de retener a los clientes que ya tiene una empresa mediante recompensas a su consumo como [...]
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Por Hugo Brunetta El concepto CRM (Customer Relationship Management) o Gerenciamiento de las Relaciones con el Cliente, apunta a que las empresas sin importar su tamaño puedan experimentar un cambio
- Para un trato más humano con el cliente, se precisa cada vez más la tecnología.
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Por Óscar Bilbao Calzada Street maketing, urban marketing, guerrilla e, incluso, marketing de experiencias… términos que se solapan y se confunden pero que tienen una raíz común, desmarcarse de lo que [...]
⚏Retail marketing
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