TodoManagement

Etiqueta "tecnología"

 Últimas noticias

El secreto mejor guardado de las ventas

    El secreto mejor guardado de las ventas

La nueva arquitectura tecnológica ha creado nuevos comportamientos. La velocidad que ha impuesto la tecnología ha traído un par de espejismos en la forma de ver la interacción con otras

Leer el artículo completo

La experiencia del cliente en el retail: ¿se puede gerenciar?

    La experiencia del cliente en el retail: ¿se puede gerenciar?

Por Hugo Brunetta Todavía muchas empresas están pensando en si deben implementar una estrategia de CRM, para gerenciar las relaciones con el cliente y ya muchos retailers se preguntan si

Leer el artículo completo

Millennials Costumer Experience, 6 errores de conexión de la banca

    Millennials Costumer Experience, 6 errores de conexión de la banca

Por Asirio Santana La Banca y entidades financieras procuran desesperadamente conectar con la generación de los Millennials y las que le siguen. Son una generación grande a nivel mundial, con

Leer el artículo completo

Qué porcentaje debemos invertir en tecnología y formación de empleados

    Qué porcentaje debemos invertir en tecnología y formación de empleados

Por Andrés Gusó El gran debate en retail actualmente gira en torno a las “experiencias de compra”, a cómo lograr las mejores, las más memorables, aquellas que harán crecer nuestra marca

Leer el artículo completo

Para un trato más humano con el cliente, se precisa cada vez más la tecnología.

    Para un trato más humano con el cliente, se precisa cada vez más la tecnología.

Por Aymará Pedrueza Tu cliente quiere que lo trates como a un ser humano. No es una póliza. No es un plan de salud. No es una “promo set de vajilla”.

Leer el artículo completo